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葬儀後アドバイザー(アフターサービス担当)

正社員
株式会社グローバルケア お気に入り92件
学歴不問 年齢不問 週休二日 歩合制あり 住宅手当有
交通費支給 経験者優遇 要普通免許
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「あなたに任せてよかった」「故人も喜んでいると思います」と深々と感謝される度、人のお役に立てていることを実感できるお仕事です。安定性抜群の葬儀業界へ最後の転職をしてみませんか!

首都圏を中心に葬祭ビジネスを展開している当社。
きめ細かく親切丁寧なサービスをお客様に評価していただき、これまで数多くのお葬式をお手伝いしてまいりました。

この度の募集は、当社にお葬式のご依頼をいただきましたお客様に向けた葬儀後に必要とされるアフターサービスとして、葬儀後に発生する様々な手続きをはじめ、お位牌や仏壇仏具のご案内をしていただきます。
また、お香典返しや法事法要に関する供養全般のサービスを担当していただきます。

仏壇仏具販売店での勤務経験者、また葬儀供養業界の経験者を広く募集いたします。長年の経験を活かしてみませんか。
将来的には部門チームのリーダーとして活躍していただける事を期待しています!
ご興味ある方、まずはお気軽にご応募してください!

【グローバルケアの活動使命と哲学】
命、絆の大切さを 葬儀を通して次の世代へ伝えるための提案を追求し続ける。
「私は自らが理想とする葬祭事業者を探したが、どこにも見つからなかった。だから自分で創造することにした」 代表取締役社長 兼 CEO輿石智宏
ブランド、企業、そして葬祭事業者としてグローバルケアを形づくるあらゆる思想。それがこの言葉に集約されています。

命と絆の大切さを次の世代へ葬儀を通して伝えるという彼の夢は、創業時から現在に至るまでグローバルケアの原動力であり続けています。

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募集情報

募集職種 葬儀後アドバイザー(アフターサービス担当) 
仕事内容 葬儀後、ご遺族が日常生活をスムーズに始められるようサポートをするお仕事です。

大切な方を亡くしたご遺族にはご葬儀のあとも、会葬者へのお礼、故人様の年金や銀行預金、運転免許証等の手続き、法要やお墓の手配等、課題はたくさん残されています。
アフターフォロー担当者は、ご葬儀後ご遺族を訪問し課題解決に向けアドバイスします。

コミュニケーションを通じ、ご遺族の寂しさや不安を和らげる使命を受け持つとともに、ご遺族が本当にご葬儀に満足されているかも把握し、当社のサービス向上につなげていきます。

◆お葬式後のアフターフォロー例

・供養の仕方のアドバイス
・死亡後の役所手続きや相続関連の相談
・香典返しなどのマナーアドバイス
・供養の仕方のアドバイス
・法要のサポート
・遺品整理のサポート
…など、あらゆるご相談にご対応しています。

感謝の想いをサービスの質に、そして何年経って振り返っても「ありがとう」と言えるお葬式へとすることこそ、グローバルケアが目差し続ける目標です。

【入社後】
まずは約3日間の導入研修で、企業理念などを理解していただきます。
その後、知識やマナー、顧客管理や当社のサービス概要等、
業務に必要な基礎的な知識について研修していただきます。
その後は、先輩スタッフと行動を共にしながら、実務を覚えてください。

≪成果は正当に評価!≫
【キャリアアップ例】
一般相談員→主任・係長(スキルアップトレーナー)→課長(目標管理・育成マネジメント)→部長補佐(数値管理・年間計画立案)→部長(年間目標達成)

未経験からのスタートした先輩スタッフも、現在一人前のエンディングアドバイザーとして当社で活躍しています。

【仕事紹介動画】
 
雇用形態 正社員 
勤務地(住所) 本社/東京都中央区佃3-3-3 
勤務時間 9:00~17:30 
給与 月給30万~40万円以上
※経験と能力を考慮の上、当社規定により決定いたします。
賞与年2回(7月・12月)
昇給昇格年1回(4月)*前年個人業績と職務考課による査定により決 
休日・休暇 月7日~(シフト制)
年次有給休暇、夏季・冬期休暇、特別休暇 
応募資格 ■要普通自動車運転免許(AT限定可)
※実際に運転業務が可能な方
■学歴、経験は問いません
■人を喜ばせる事が好きな方
■失敗を恐れずチャレンジできる方
■弊社の理念に共感できる方 
待遇・福利厚生 給与改定年1回(4月)
交通費支給 (会社規定有)
社会保険制度あり
社内表彰制度
資格取得支援制度あり
退職金制度あり
業績賞与あり(7月・12月)
年次有給休暇
シーズン休暇
特別休暇
制服貸与
業務用携帯電話貸与 
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